อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ va9998

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบจากมือถือเครื่องไหน ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกจัดเก็บตามแนวทางที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีเข้ารหัสยืนยันตัวตนก่อนถอนสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลรองรับ PromptPay / Wallet / SCB Easy
va9998 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ va9998
ช่องทางติดต่อ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยเรื่องการเก็บหรือใช้ข้อมูลบัญชี คุณติดต่อทีมช่วยเหลือบัญชีได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงอยู่ในเมนูบัญชีของคุณ ทุกคำขอจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมสิทธิ์ขอข้อมูลแทนคุณ

ทีมออนไลน์

แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางแชทในหน้าเข้าสู่ระบบ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำถามเรื่องการชำระเงิน

หากสงสัยว่าข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกบันทึกอย่างไร แจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในเมนูบัญชีได้โดยตรง

ขอปิดหรือระงับบัญชี

แจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือลบข้อมูลถาวรผ่านฝ่ายช่วยเหลือบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็น

การดูแลข้อมูล

วิธีดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ได้อยู่แค่ในหน้ากระดาษ แต่เป็นขั้นตอนจริงที่เราใช้ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม การจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้ประจำ ไปจนถึงการกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังเมื่อเกิดข้อพิพาทเท่านั้น

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ที่เคยเข้าสู่ระบบ ช่วยให้คุณสลับจากเบราว์เซอร์มือถือไปแอปได้โดยไม่ต้องกรอกรหัสผ่านซ้ำทุกครั้ง

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและ OTP ยืนยันตัวตนถูกเข้ารหัสก่อนส่งผ่านระบบ เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย

ระยะเวลาการเก็บและสิทธิ์ขอแก้ไข

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรับรอง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และลบข้อมูลบัญชีบน va9998 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมช่วยเหลือบัญชีผ่านเมนูบัญชีเพื่อสอบถามเพิ่มเติมได้ทุกกรณี

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ เพื่อดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเข้ารหัสและเก็บแยกจากข้อมูลทั่วไป เราไม่เปิดเผยรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรม

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต การลบข้อมูลจะเป็นไปตามสิทธิ์และข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำอุปกรณ์และการตั้งค่าบัญชี ทำให้คุณกลับมาเข้าสู่ระบบบนมือถือหรือเบราว์เซอร์เดิมได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ

แจ้งทีมช่วยเหลือบัญชีทันทีผ่านช่องทางติดต่อในเมนูบัญชี เราจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมล่าสุดร่วมกับคุณ

หลักการพื้นฐานเหมือนกัน แต่สิทธิ์บางประการ เช่น การขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล จะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละภูมิภาค
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต